La vocal de control de servicios públicos
domiciliarios Deima Betancourt Romo envió un derecho de petición al ingeniero
Germán Guerrero jefe de la zona occidente de la empresa electrificadora
Cedenar.
domiciliarios Deima Betancourt Romo envió un derecho de petición al ingeniero
Germán Guerrero jefe de la zona occidente de la empresa electrificadora
Cedenar.
La lideresa comunitaria explicó que el derecho
de petición se basó en los elevados costos del servicio de energía eléctrica
durante los meses de febrero, marzo y abril del presente año, período durante
el cual se presentaron 16 suspensiones del servicio que fueron programados para
realizar la remodelación del circuito de la zona occidente a niveles de 13.2
Kilovoltios y 34.5 Kilovoltios entre las subestaciones Catambuco y Sandoná.
de petición se basó en los elevados costos del servicio de energía eléctrica
durante los meses de febrero, marzo y abril del presente año, período durante
el cual se presentaron 16 suspensiones del servicio que fueron programados para
realizar la remodelación del circuito de la zona occidente a niveles de 13.2
Kilovoltios y 34.5 Kilovoltios entre las subestaciones Catambuco y Sandoná.
Recordó que durante el mes de febrero los
usuarios fueron afectados con siete suspensiones, el lunes 9, miércoles 11 y
martes 17 entre las 8 de la mañana y las 4 de la tarde y lunes 23, jueves 26 y
viernes 27 entre las 6 de la mañana y las 2 de la tarde.
usuarios fueron afectados con siete suspensiones, el lunes 9, miércoles 11 y
martes 17 entre las 8 de la mañana y las 4 de la tarde y lunes 23, jueves 26 y
viernes 27 entre las 6 de la mañana y las 2 de la tarde.
Durante el mes de marzo se presentaron seis
suspensiones, lunes 9, jueves 12 y viernes 13 entre las 6 de la mañana y las 2
de la tarde, el jueves 26 entre las 6 y 30 de la mañana y las 4 de la tarde y
lunes 30 y martes 31 entre las 6 de la mañana y las 4 de la tarde.
suspensiones, lunes 9, jueves 12 y viernes 13 entre las 6 de la mañana y las 2
de la tarde, el jueves 26 entre las 6 y 30 de la mañana y las 4 de la tarde y
lunes 30 y martes 31 entre las 6 de la mañana y las 4 de la tarde.
En el mes de abril tres suspensiones, lunes 6,
jueves 9 y viernes 10 entre las 6 de la mañana y las 4 de la tarde.
jueves 9 y viernes 10 entre las 6 de la mañana y las 4 de la tarde.
El oficio que tiene un gran número de firmas
de respaldo expresa “Exigimos la entrega del comprobante de lectura del mes correspondiente a facturar, esto con
el fin de garantizarle al usurario el seguimiento y verificación del consumo
real. Además el derecho que tenemos los usuarios y el deber de la empresa
cumplir con esta responsabilidad. Tal como lo estipula en el contrato de
condiciones uniformes”.
de respaldo expresa “Exigimos la entrega del comprobante de lectura del mes correspondiente a facturar, esto con
el fin de garantizarle al usurario el seguimiento y verificación del consumo
real. Además el derecho que tenemos los usuarios y el deber de la empresa
cumplir con esta responsabilidad. Tal como lo estipula en el contrato de
condiciones uniformes”.
Continúa así “Se reajuste los valores cobrados
indebidamente en las facturas de los meses en que hubo racionamiento de energía
haciendo el respectivo descuento. No es concebible que la factura sea igual o
mayor al consumo del mes anterior, lo que representa que las interrupciones del
servicio para la empresa no generaron ahorro de consumo por parte del usuario,
es decir que dio lo mismo con interrupciones o sin ellas. Situación que
matemáticamente representa un menor consumo y por ende este descuento se tuvo
que ver reflejado en el recibo facturado”.
indebidamente en las facturas de los meses en que hubo racionamiento de energía
haciendo el respectivo descuento. No es concebible que la factura sea igual o
mayor al consumo del mes anterior, lo que representa que las interrupciones del
servicio para la empresa no generaron ahorro de consumo por parte del usuario,
es decir que dio lo mismo con interrupciones o sin ellas. Situación que
matemáticamente representa un menor consumo y por ende este descuento se tuvo
que ver reflejado en el recibo facturado”.
Y concluye “Además el valor económico de estos
recibos está afectando la economía de cada uno de los usuarios. Cabe señalar
que esta interrupción de energía tuvo como consecuencia grandes pérdidas
económicas al sector comercial, industrial y familiar”.
recibos está afectando la economía de cada uno de los usuarios. Cabe señalar
que esta interrupción de energía tuvo como consecuencia grandes pérdidas
económicas al sector comercial, industrial y familiar”.
Deima Betancourt Romo Sostuvo que copia del
derecho de petición se envió a la Superintendencia de servicios públicos
domiciliarios, a la personería municipal y al concejo de Sandoná.
derecho de petición se envió a la Superintendencia de servicios públicos
domiciliarios, a la personería municipal y al concejo de Sandoná.
La vocal de control señaló que hasta el fin de
semana no ha recibido ninguna respuesta de parte de la empresa Cedenar ya que
tiene 15 días hábiles para pronunciarse.
semana no ha recibido ninguna respuesta de parte de la empresa Cedenar ya que
tiene 15 días hábiles para pronunciarse.
Indicó que de igual manera se entrevistó con
el coordinador regional de la Superintendencia de servicios públicos
domiciliarios Diego Urbano Gómez, quien se comprometió a dictar un taller de
capacitación en Sandoná el próximo 22 de mayo para lo cual viajará con un grupo
de personas con quienes además revisará las facturas de pago.
el coordinador regional de la Superintendencia de servicios públicos
domiciliarios Diego Urbano Gómez, quien se comprometió a dictar un taller de
capacitación en Sandoná el próximo 22 de mayo para lo cual viajará con un grupo
de personas con quienes además revisará las facturas de pago.
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