Con el objetivo de brindar una atención más ágil y eficiente a los ciudadanos, la administración departamental, a través de la Oficina de Pasaportes, pone en marcha la campaña “Tu pasaporte en 4 Días”, a partir del lunes 17 de marzo. Esta iniciativa busca optimizar los tiempos de entrega del pasaporte para los nariñenses y colombianos residentes en el departamento, garantizando un trámite rápido y sin complicaciones.

La coordinadora de la Oficina de Pasaportes, María Ximena Realpe Arturo, destacó que la campaña es el resultado de la modernización del sistema de agendamiento y la implementación de herramientas tecnológicas a través de la empresa NEXURA. Gracias a la automatización de la solicitud de citas y la optimización de los procedimientos administrativos, los ciudadanos podrán obtener su pasaporte en un tiempo récord de solo 4 días hábiles.

“La expedición del pasaporte ahora es mucho más rápida y no requiere intermediarios. El proceso es sencillo y seguro, lo que también previene el riesgo de caer en manos de personas inescrupulosas que ofrezcan servicios de intermediación”, afirmó la funcionaria.

El proceso de trámite de pasaporte requiere sólo de 4 pasos y un costo total de $297.900:

1. Pago del impuesto departamental: El primer paso es realizar un pago de $186.900 a través de la plataforma digital en el siguiente enlace: https://sededigital.narino.gov.co/pasaporte/user/pago
   El pago se puede hacer en línea (PSE) o de forma física en el Banco de Occidente.
2. Agendamiento de la cita: Una vez realizado el pago, se podrá agendar la cita de manera virtual en el siguiente enlace: [Agendar Cita]. La cita se puede programar para el día siguiente o en la fecha preferida, según disponibilidad.
3. Formalización del trámite y segundo pago: En la cita agendada, el ciudadano se presentará en la Oficina de Pasaportes para la toma de datos personales, huellas y fotografía. Posteriormente, deberá realizar un segundo pago de $111.000 a la Cancillería, con un descuento del 10% si presenta el carnet de votación. Este pago finaliza el trámite.
4. Entrega del pasaporte: Será entregado en un plazo máximo de 4 días hábiles, incluyendo el traslado del documento desde Bogotá.

Requisitos
✔️Mayores de edad: Presentar cédula original en buen estado.
✔️Menores de edad:
o De 0 a 7 años: Copia auténtica del Registro Civil de Nacimiento, no mayor a tres (3) meses.
o De 7 a 18 años: Copia auténtica del Registro Civil de Nacimiento, no mayor a tres (3) meses, y tarjeta de identidad original en formato vigente. Deben presentarse con uno de los padres, quienes deberán acreditar el parentesco con documento original de identificación.

La campaña de la Gobernación de Nariño, no solo mejora la eficiencia del servicio, sino que también fortalece la transparencia en la gestión pública, garantizando que todos los ciudadanos puedan realizar su solicitud de manera fácil y segura.

El servicio de pago del impuesto departamental está disponible de lunes a viernes, en el horario de 7:00 a.m. a 9:00 p.m. en la plataforma digital.

Luisa María López, ciudadana que recientemente renovó su pasaporte, afirmó: “Es muy importante tener vigente mi pasaporte, ya que me permite acceder a otros documentos. El proceso fue muy fácil y rápido, y ahora puedo avanzar en mi carrera y mi futuro.”

Las personas que acrediten doble nacionalidad deben comunicarse previamente al 317 436 8818 o al (602) 733 2133 para verificar la documentación requerida.

Fuente y foto: Gobernación de Nariño