El Departamento para la Prosperidad Social puso a disposición de los colombianos la aplicación Prosperidad, una herramienta digital diseñada para acercar a los hogares más vulnerables del país a la oferta institucional del Gobierno nacional. La aplicación facilita el acceso en tiempo real a información clave, recursos de bienestar, formación, rutas de aprendizaje e información sobre derechos.
Según la entidad, esta solución tecnológica permite a las familias recibir alertas personalizadas sobre fechas de pagos de subsidios, consultar información actualizada sobre su núcleo familiar, acceder a programas de formación, conocer sus derechos mediante contenidos interactivos y realizar trámites de manera más sencilla.
“Esta aplicación nos permite fortalecer el trabajo en los territorios, porque, como ha dicho el presidente Gustavo Petro, todos los funcionarios y todas las funcionarias debemos estar en los lugares donde más lo necesita la población colombiana”, señaló Carolina Hoyos, directora (e) de Prosperidad Social.
Principales beneficios de la aplicación:
- Acceso inmediato a notificaciones y contenidos clave.
- Empoderamiento ciudadano, al brindar información clara para la toma de decisiones.
- Cobertura eficiente para llegar a más familias de forma directa y personalizada.
Módulos de la aplicación Prosperidad:
- Infórmate: notificaciones sobre pagos, subsidios y novedades institucionales.
- La Ruta: contenidos prácticos e historietas educativas sobre derechos y trámites sociales.
- Mi Hogar: consulta segura de la información del núcleo familiar.
- Ofertas: acceso a programas sociales, servicios y oportunidades de capacitación.
- PQR: canal directo para presentar peticiones, quejas o reclamos sin necesidad de intermediarios.
La app Prosperidad busca convertirse en una ventana de oportunidades para las familias colombianas, promoviendo su participación activa en la oferta social del Estado.
Canales de atención de Prosperidad Social:
- Sitio web: www.prosperidadsocial.gov.co
- WhatsApp: 318 806 7329
- Mensajes de texto gratuitos: 85594
- Correo electrónico: servicioalciudadano@prosperidadsocial.gov.co
- Línea de atención desde celular: (601) 379 1088
- Línea gratuita nacional desde fijo: 01 8000 951100
Redes sociales:
- X (Twitter): @ProsperidadCol
- Facebook: Prosperidad.Social
- Instagram: @prosperidadcol
- YouTube: @ProsperidadCol
Fuente y foto: Prosperidad Social
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